Dolderman Letselschade Advocaten (DLSA) is al jaren dé autoriteit voor slachtoffers binnen defensie, politie en brandweer. Een fantastische basis, maar hun sterke civiele praktijk, zoals bij zware verkeers- en bedrijfsongevallen, bleef online onderbelicht. Het gevolg: ruis in de inbox en slachtoffers die hen digitaal misliepen. Tijd voor een platform waar merkstrategie, data en slimme techniek samenkomen om precies de juiste dossiers aan te trekken.
Om een scherpe propositie neer te zetten, doken we tijdens interactieve sessies in de kern van het merk: wie is DLSA, waar staan ze voor en voor wie willen zij er écht zijn?
Die identiteit vertaalden we naar drie herkenbare merkbeloftes: voor verkeersongevallen, bedrijfsongevallen én geüniformeerden. Zo behield DLSA haar vertrouwde reputatie bij de overheid, terwijl de civiele expertise een gelijkwaardig podium kreeg.
In de letselschade zoeken mensen met hoge urgentie en specifieke juridische vragen. Om de civiele praktijk structureel vindbaar te maken, rolden we een grotendeels geautomatiseerde contentmigratie uit op basis van SEO en performance:
Content Intelligence Map: Na een diepgaand zoekwoord- en concurrentieonderzoek koppelden we alle bestaande pagina's aan nieuwe doelpagina's. We brachten 408 verouderde URL's terug naar zo'n 150 krachtige, gefocuste pagina's, zonder dat waardevolle content verloren ging.
Speciaal ontwikkelde contentbot: Op basis van de Content Intelligence Map en de nieuwe designs ontwikkelden we een op maat gemaakte contentbot. Deze bot genereerde direct publiceerbare teksten, gevoed door de vakkennis van DLSA en de exacte zoekintentie, inclusief een strakke redirect-lijst.
SEO én GEO-ready: De datastructuur en content op zijn niet alleen geoptimaliseerd voor traditionele zoekmachines, maar ook voorbereid op generatieve AI-zoekmachines (GEO) die DLSA direct herkennen als betrouwbare bron.
Een platform voor letselschadeslachtoffers moet rust, overzicht en vertrouwen uitstralen. Geen ingewikkeld doolhof, maar een intuïtief UX-design dat bezoekers meteen de juiste richting op wijst:
Duidelijke ingangen per situatie, letseltype en procesfase, waardoor slachtoffers van civiele ongevallen direct zien welke hulp bij hen past.
Slimme contactformulieren waarin direct de noodzakelijke informatie wordt opgevraagd, zodat niet-passende aanvragen worden gefilterd en de juiste dossiers op het bureau belanden.
Een op maat ontwikkelde smartengeld-bereken-tool, waarmee DLSA waardevolle informatie uit de aanvragen haalt.
Een modern, snel en schaalbaar CMS (GDPR-proof) waarmee DLSA zelfstandig aan het stuur blijft om pagina's en content moeiteloos uit te breiden.
Letselschade vraagt om een beeldtaal die raakt en herkenning oproept. Omdat letselsituaties rondom verkeer, werk en overheidsdiensten enorm divers zijn, kozen we voor een innovatieve en efficiënte oplossing: AI-fotografie.
Door AI slim in te zetten, creëerden we een schaalbare beeldbank die uiteenlopende contexten realistisch, menselijk en respectvol neerzet. Op deze manier realiseerden we voor Dolderman een eigen AI-beeldbank die continu binnen hun brand guidelines is uit te breiden. Dit zorgt voor een consistente uitstraling over het hele platform en biedt de perfecte basis voor een passende beeldkeuze bij het ontwikkelen van toekomstige blogs en expertise-artikelen.
DLSA behoudt haar vertrouwde reputatie bij geüniformeerden, terwijl de civiele expertise nu optimaal vindbaar en zichtbaar is. De nieuwe website filtert effectief op relevantie, waardoor niet-passende aanvragen plaatsmaken voor kwalitatieve, passende dossiers. Een toekomstbestendig digitaal fundament dat klaarstaat voor duurzame groei!
