Je website en campagnes leveren data genoeg, maar zelden de antwoorden die je zoekt. En steeds vaker ziet iemand je merk in een AI-antwoord zonder door te klikken. Wij brengen je databronnen samen in dashboards met de KPI's die ertoe doen, onderzoeken waarom bezoekers afhaken en testen verbeteringen tot ze aantoonbaar meer opleveren.
We brengen je doelen, haalbare KPI's en beschikbare data in kaart, en kijken hoe je die datastromen logisch koppelt. Ook zoeken we functies in je tech stack die nieuwe data opleveren.
Datagedreven werken betekent grip op je data. We brengen de inzichten die ertoe doen samen in een logisch dashboard, of maken de juiste data beschikbaar zodat teams sneller werken.
Cijfers laten zien wat er gebeurt, niet waarom. Met heatmaps, sessie-opnames en gebruikerstests vinden we waar bezoekers afhaken. Daarna testen we verbeteringen tot ze aantoonbaar meer opleveren.
Voor webshops kijken we naar de hele funnel, van productpagina tot checkout. Waar lekt omzet weg, en wat levert de meeste winst op als je het oplost?
Met een Customer Data Platform (CDP) breng je klantdata privacyvriendelijk samen en personaliseer je je marketing. Een CDP implementeren is een flinke investering. We zien ook vaak dat organisaties er een hebben, maar niet weten hoe ze die inzetten. Daar helpen we bij.
.webp){kind=logo}
Data werkt alleen als het bijdraagt aan je doelen. Meer leads, effectiever campagne voeren, betere retentie of meer conversie in je webshop? Samen bepalen we de doelen en de KPI's die daarbij horen. En we doen een nulmeting, zodat je straks ziet wat verbeteringen echt opleveren.
Eerst moet je data kloppen, anders laat een dashboard vooral mooie fouten zien. We inventariseren je databronnen: tooling, CRM, klantdata en advertentieaccounts. We kijken welke bronnen je nodig hebt voor je doelen, hoe je ze samenbrengt en welke customer journeys er zijn. En we richten de metingen betrouwbaar en privacyproof in. Volstaat je CRM, of is een CDP de volgende stap?
We bouwen dashboards die laten zien welke campagnes, pagina's en producten presteren. Ook verkeer uit AI-assistenten maken we zichtbaar. Lopen vertoningen en klikken in Search Console uit elkaar, dan zie je je merk vaak terug in AI-antwoorden zonder dat iemand doorklikt. Zo stuurt iedereen op dezelfde feiten.
Cijfers laten zien wat er gebeurt, niet waarom. Met heatmaps, sessie-opnames en gebruikerstests vinden we de drempels in je klantreis.
We testen oplossingen met A/B-tests of gebruikerstests en voeren door wat werkt. Daarna begint de volgende ronde.
Data werkt alleen als het bijdraagt aan je doelen. Meer leads, effectiever campagne voeren, betere retentie of meer conversie in je webshop? Samen bepalen we de doelen en de KPI's die daarbij horen. En we doen een nulmeting, zodat je straks ziet wat verbeteringen echt opleveren.
Eerst moet je data kloppen, anders laat een dashboard vooral mooie fouten zien. We inventariseren je databronnen: tooling, CRM, klantdata en advertentieaccounts. We kijken welke bronnen je nodig hebt voor je doelen, hoe je ze samenbrengt en welke customer journeys er zijn. En we richten de metingen betrouwbaar en privacyproof in. Volstaat je CRM, of is een CDP de volgende stap?
We bouwen dashboards die laten zien welke campagnes, pagina's en producten presteren. Ook verkeer uit AI-assistenten maken we zichtbaar. Lopen vertoningen en klikken in Search Console uit elkaar, dan zie je je merk vaak terug in AI-antwoorden zonder dat iemand doorklikt. Zo stuurt iedereen op dezelfde feiten.
Cijfers laten zien wat er gebeurt, niet waarom. Met heatmaps, sessie-opnames en gebruikerstests vinden we de drempels in je klantreis.
We testen oplossingen met A/B-tests of gebruikerstests en voeren door wat werkt. Daarna begint de volgende ronde.
CRO staat voor conversion rate optimization. Je verbetert je website stap voor stap, zodat meer bezoekers doen wat je hoopt: kopen, een offerte aanvragen of zich inschrijven. Op basis van onderzoek en tests, niet op gevoel.
Stel eerst KPI's vast, zoals klikfrequentie (CTR), conversieratio, kosten per acquisitie (CPA) en return on investment (ROI). Met tools als Google Analytics 4 en de rapportages van je advertentieplatforms volg je die in realtime. A/B-tests laten zien welke variant van je campagne het best werkt.
Dat bekijken we vooraf. Een test heeft genoeg bezoekers nodig voor een betrouwbare conclusie. Is je verkeer te laag, dan kiezen we voor kwalitatief onderzoek zoals gebruikerstests.
Deels. Verwijzend verkeer uit AI-assistenten en bezoeken van AI-bots kunnen we zichtbaar maken. Lees wat wel en niet kan in de (on)mogelijkheden van AI-tracking.
We richten metingen in met toestemming van bezoekers, bijvoorbeeld via consent mode. En we kijken hoe je met first party data minder afhankelijk wordt van cookies van derden.
