De moderne consument verwacht niets minder dan een naadloze ervaring op ieder kanaal. Ze gaan ervan uit dat jij precies weet wat ze willen, wanneer ze het willen en hoe ze het willen. Onze marketeers weten als geen ander hoe je marketing automation inzet om jouw doelgroep op hun wenken te bedienen.
Een CRM is onmisbaar wanneer je op zoek bent naar nieuwe leads, en je klantbehoud. Maak al je klantdata toegankelijk en makkelijk te vinden voor het hele bedrijf. Ons doel: jouw leadgeneratie boosten en het contact met de bestaande klant versnellen en verbeteren. Door slim je gehele CRM-systeem te automatiseren, zorgen we voor een geautomatiseerde groei en klantbediening.
Een customer data platform (CDP) verzamelt al je data op één centrale plek en geeft inzicht in het gedrag, de wensen en behoeften van je bezoekers en klanten. Om het maximale uit het platform te halen, helpen wij je datagedreven strategieën te ontwikkelen, resultaten te analyseren en campagnes slimmer in te richten. Waar een CRM zich richt op e-mail en klantbeheer, duikt een CDP veel dieper in klantgedrag en doet dat via alle mogelijke kanalen.
Er zijn eindeloos veel mogelijkheden om je klanten te bereiken. Dat is fijn, maar ook een uitdaging. Wat is de meest effectieve en efficiënte manier? Met een doordachte service- of marketingstrategie verzeker je jezelf van impact in elke fase van de customer journey.
Tijdelijk meer capaciteit en kennis nodig om marketing automation écht van de grond te krijgen? Onze tech savvy interim talentpool versterkt jouw team op de werkvloer. Van strategie tot implementatie: wij helpen je op weg!
.jpg){kind=logo}
Samen bepalen we hoe marketing automation past binnen jouw bredere marketingstrategie en welke processen geautomatiseerd kunnen worden. Vervolgens stellen we doelen vast, zoals: leadgeneratie, klantretentie of omzetverhoging.
Waar moet de tooling (CRM, CDP of andere systemen) aan voldoen om aan te sluiten bij jouw strategie en doelstellingen? We kijken naar functionaliteiten, prijs, schaalbaarheid en integratiemogelijkheden. In deze fase stellen we een implementatieplan op, kijken we wie wat oppakt én gaan we in gesprek met stakeholders, zoals marketing, IT en verkoop.
We zorgen ervoor dat de tool voor marketing automation wordt geïntegreerd met bestaande systemen, zoals het CRM, het CMS en analysetools. We organiseren en migreren alle data, zodat jullie met schone en gestructureerde data een vliegende start kunnen maken met marketing automation.
Vervolgens kijken we naar het ontwerp en de configuratie van de eerste automatiseringen. Werken de e-mailcampagnes? Kunnen we de leads goed meten? Kunnen we makkelijk groepen segmenteren? Zo ontdekken we snel of - en waar - er verbeterpunten in de werkwijze zitten.
Niet alleen de tooling en workflows vragen om constante aandacht en verbetering, ook het team dat ermee aan de slag gaat moet goed en effectief leren werken met de tooling. Wij ondersteunen hen waar nodig.
Samen bepalen we hoe marketing automation past binnen jouw bredere marketingstrategie en welke processen geautomatiseerd kunnen worden. Vervolgens stellen we doelen vast, zoals: leadgeneratie, klantretentie of omzetverhoging.
Waar moet de tooling (CRM, CDP of andere systemen) aan voldoen om aan te sluiten bij jouw strategie en doelstellingen? We kijken naar functionaliteiten, prijs, schaalbaarheid en integratiemogelijkheden. In deze fase stellen we een implementatieplan op, kijken we wie wat oppakt én gaan we in gesprek met stakeholders, zoals marketing, IT en verkoop.
We zorgen ervoor dat de tool voor marketing automation wordt geïntegreerd met bestaande systemen, zoals het CRM, het CMS en analysetools. We organiseren en migreren alle data, zodat jullie met schone en gestructureerde data een vliegende start kunnen maken met marketing automation.
Vervolgens kijken we naar het ontwerp en de configuratie van de eerste automatiseringen. Werken de e-mailcampagnes? Kunnen we de leads goed meten? Kunnen we makkelijk groepen segmenteren? Zo ontdekken we snel of - en waar - er verbeterpunten in de werkwijze zitten.
Niet alleen de tooling en workflows vragen om constante aandacht en verbetering, ook het team dat ermee aan de slag gaat moet goed en effectief leren werken met de tooling. Wij ondersteunen hen waar nodig.
Marketing automation is het proces waarbij software wordt gebruikt om marketingcampagnes en -activiteiten te automatiseren en zo de klantervaring te verbeteren. Marketing automation software neemt niet alleen taken uit handen, maar gebruikt ook klantdata om content te personaliseren. Daarnaast analyseert het campagnes en maakt het resultaten inzichtelijk. Sommige marketing automation technologieën zijn zelfs zelflerend. Dit betekent dat het zelf aanpassingen doet op basis van de output en de resultaten zo blijft optimaliseren.
Er zijn superveel taken die je met marketing automation kan optimaliseren. Afhankelijk van de software die je gebruikt, kun je bijvoorbeeld klantdata in real time synchroniseren, klanten segmenteren in doelgroepen, content personaliseren of leads in kaart brengen. Het doel is eigenlijk altijd om je marketing inspanningen efficiënter te maken.
Door je marketing te automatiseren bespaar je in de eerste plaats een hoop tijd. Repetitieve taken, die zonder automation software handmatig worden uitgevoerd, worden nu namelijk geautomatiseerd. Daarnaast verklein je de kans op fouten, krijg je meer inzicht in het gedrag van je klanten en wordt het makkelijker om content te personaliseren. Hierdoor verbeter je de ervaring van je klanten, bouw je sterkere relaties op en vergroot je de kans op conversies.
Welke marketing automation software het beste bij jouw bedrijf past, is afhankelijk van een aantal factoren. Denk aan de hoeveelheid klantdata die je hebt, welke marketingkanalen je gebruikt of wil gebruiken en je doelstellingen. Wij helpen je de juiste marketing automation software te kiezen en zo veel meer omzet te halen uit je bezoekers en klanten.
.jpeg)
