7 augustus 2025
Zero-click search is de trend van de laatste jaren van minder verkeer naar websites. Die nu relevanter is dan ooit door de introductie van AI Overviews in Nederland. Wat betekent dit voor je SEO-strategie en hoe gaan we hiermee om in de nabije toekomst? We zetten alles op een rij.
Disclaimer; dit artikel is geschreven met behulp van AI voor testdoeleinden. De inhoud klopt, de schrijfstijl minder.
Het is maandagmorgen. Je opent je SEO-dashboard en het plaatje klopt niet. Je rankings zijn prima, je content is sterk, maar je organische traffic blijft achteruit gaan. Je kijkt naar Google Search Console: impressions stijgen, clicks dalen. De click-through rate zakt als een steen.
Sinds afgelopen mei is het nog erger. Google heeft AI Overviews officieel uitgerold in Nederland. Dat betekent dat Nederlandse gebruikers nu bij steeds meer zoekopdrachten een door AI gegenereerde samenvatting bovenaan de resultaten zien. Een antwoord dat ze niet hoeven weg te klikken.
Voor marketingmanagers die sturen op traffic en conversie is dit het moment van de waarheid. Welcome to the age of zero-click searches.
Laten we beginnen met de harde feiten. Volgens SparkToro's meest recente data eindigt meer dan 65% van alle Google-zoekopdrachten wereldwijd zonder klik. In Nederland lag dit percentage tot voor kort iets lager door het ontbreken van AI Overviews. Dat is nu voorbij.
Bij mobiele zoekopdrachten – waar het merendeel van je doelgroep zoekt – ligt het zero-click percentage al boven de 70%. En deze trend accelereert alleen maar door de uitrol van AI-functies.
Nog pijnlijker: B2B-gerichte "informatieve" zoekopdrachten – precies waar jij als marketingmanager op wilt scoren – leiden in 78% van de gevallen niet tot een klik. We praten over alle "wat is", "hoe werkt", en "voordelen van" zoekopdrachten waar jouw content op is geoptimaliseerd.
Een recent onderzoek van Semrush laat zien dat featured snippets de klikfrequentie met gemiddeld 35% doen dalen, zelfs als ze je zichtbaarheid verdubbelen. AI Overviews gaan nog verder: ze beantwoorden complexe vragen volledig, zonder dat gebruikers ooit jouw site hoeven te bezoeken.
Een zero-click search is een zoekopdracht waarbij Google (of een andere zoekmachine) het antwoord direct presenteert op de zoekresultatenpagina. De gebruiker krijgt wat hij zoekt zonder verder te hoeven klikken.
Dit gebeurt via verschillende elementen:
Het ironische? Jouw content vormt vaak de basis voor deze antwoorden. Google haalt informatie uit jouw zorgvuldig geschreven artikelen, presenteert het als eigen antwoord, en de gebruiker verdwijnt tevreden – zonder jouw merk ooit te hebben bezocht.
Tot nu toe waren zero-click searches beperkt tot relatief simpele vragen. AI Overviews veranderen dat fundamenteel. Deze nieuwe functie kan complexe, meerlaagse vragen beantwoorden door informatie uit meerdere bronnen te combineren.
Bijvoorbeeld: een zoekopdracht als "beste CRM software voor Nederlandse mkb-bedrijven onder 50 medewerkers" kreeg vroeger een lijst met websites. Nu krijgt de gebruiker een uitgebreide AI-gegenereerde vergelijking, compleet met voor- en nadelen, prijzen en aanbevelingen.
Jouw expertartikel dat maanden kostte om te schrijven? Wordt nu gebruikt als databron voor een antwoord dat de gebruiker in 30 seconden leest – op Google, niet op jouw website.
Zero-click searches zijn niet zomaar een technische hindernis. Ze raken de kern van hoe je als marketingmanager presteert en wordt beoordeeld.
- Het dashboard-dilemma: je KPI's kloppen niet meer. Organische sessies dalen terwijl je content duizenden mensen helpt. Click-through rates worden zinloos als meetmethode. Je staat hoog in Google, maar je analytics suggereert dat SEO niet werkt.
- Het attributie-probleem: een potentiële klant leest jouw featured snippet over "marketing automation voor e-commerce", onthoudt je merknaam, en zoekt twee weken later direct op je bedrijfsnaam. Die branded search zie je wel in je data, maar je kunt de oorspronkelijke zero-click interactie niet tracken.
- Het budget-gevecht management ziet dalende traffic-cijfers en trekt de verkeerde conclusies. "SEO levert niks op", "We moeten meer adverteren", "Die content-investering was weggegooid geld". Het gevolg? Budgetverschuivingen die het probleem verergeren in plaats van oplossen.
Dit wordt het meest duidelijk bij featured snippets. Een HubSpot case study toonde aan dat het verkrijgen van een featured snippet voor "how to do keyword research" hun impressions deed exploderen met 516%. Fantastisch voor de zichtbaarheid.
Maar hun click-through rate daalde met 32%. Het netto-effect? 27% minder websiteverkeer, ondanks een verveelvoudiging van de zichtbaarheid.
Dit is de nieuwe realiteit waarin marketingmanagers navigeren: zichtbaarheid en traffic zijn ontkoppeld. Je kunt enorm zichtbaar zijn en tegelijkertijd minder bezoekers krijgen dan ooit.
Zero-click gedrag beperkt zich niet tot zoekmachines. Ook sociale platforms zoals LinkedIn, Instagram en TikTok houden gebruikers liever binnen hun eigen ecosysteem. Posts met externe links krijgen systematisch minder bereik dan native content.
ChatGPT, Perplexity en andere AI-tools worden ondertussen steeds populairder voor informatieve vragen. Volgens recent onderzoek gebruikt 23% van alle professionals regelmatig ChatGPT voor vragen die ze vroeger via Google stelden. Deze tools geven antwoorden zonder links – pure zero-click interacties.
De boodschap is duidelijk: het traditionele model van "create content → get found → drive traffic → convert" valt uit elkaar. De toekomst is er één waarin je invloed uitoefent zonder dat mensen je website bezoeken.
Deze verschuiving vraagt om een fundamenteel andere benadering. We gaan van SEO (Search Engine Optimization) naar GEO (Generative Engine Optimization) – optimaliseren voor AI-systemen die antwoorden genereren in plaats van links tonen.
GEO draait niet om rankings, maar om citaties. Niet om traffic, maar om vertrouwen. Niet om clicks, maar om het zijn van het antwoord op de vraag.
Wanneer ChatGPT je bedrijf noemt in een antwoord over "beste marketing automation tools", ben je onderdeel geworden van de oplossing zelf. Dat is pure merkzichtbaarheid – zonder klik, zonder bezoek, maar met maximale impact.
Als clicks niet langer het primaire doel zijn, wat meet je dan wel? Het is tijd voor smarter meetmethodieken:
SERP Visibility / Share of Voice: hoe vaak ben je zichtbaar op pagina 1 voor je kernterminologie? Dit meet je 'digitale schapruimte' in Google, ongeacht clicks. Tools zoals SEMrush en Ahrefs kunnen dit tracked.
Branded Search Growth: een stijging in het aantal mensen dat direct op jouw merknaam zoekt, duidt op groeiende bekendheid door zero-click exposure. Het is een vertraagde, maar krachtige indicator.
Impressions en positie-ontwikkeling: Google Search Console meet perfect hoeveel mensen je content zien. Als je impressions stijgen terwijl je clicks dalen, ben je succesvol aan het optimaliseren voor de zero-click realiteit.
AI Citation Tracking: nieuwe tools beginnen te monitoren hoe vaak je merk wordt genoemd in AI-gegenereerde antwoorden van ChatGPT, Gemini en andere systemen. Dit wordt de nieuwe form van 'digital PR'. Lees ook alles over AI-tracking.
In een wereld waarin algoritmes bepalen welke content wordt geciteerd en getoond, wordt Google's E.E.A.T.-framework (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) je redding slijn.
Maar E.E.A.T. is geen checklist die je afvinkt. Het is een merkstrategie. De vraag is niet "hoe optimaliseren we voor E.E.A.T.?", maar "hoe willen we dat AI-systemen ons merk leren kennen?"
AI-modellen leren content te herkennen die afkomstig is van echte expertise en ervaring. Ze geven prioriteit aan bronnen die consistent betrouwbare informatie leveren. Ze citeren merken die transparant en authentiek communiceren.
Dit betekent:
E.E.A.T. is geen technische optimalisatie – het is merkpositionering voor het AI-tijdperk.
De beste marketingmanagers zien zero-click searches niet als bedreiging, maar als kans. Stel je voor: je content wordt door Google en AI-systemen gezien als zo waardevol dat het direct wordt getoond aan zoekende gebruikers. Je bent letterlijk het antwoord op hun vraag.
Deze zichtbaarheid bouwt merkbekendheid, positioneert je als expert en creëert vertrouwen. Drie dingen die uiteindelijk veel waardevoller zijn dan een enkele websitebezoeker.
Het gaat er niet meer om hoeveel mensen naar je website komen, maar hoeveel mensen je helpt en hoe ze jou ervaren in dat proces. Van click-through naar trust-through.
Zero-click searches zijn geen tijdelijke trend – ze zijn de nieuwe standaard. Google's missie om informatie direct toegankelijk te maken, botst met jouw traditionele model van traffic genereren. En Google wint deze strijd.
Maar jij hoeft niet te verliezen. Je moet alleen het spel anders spelen.
De vraag is: ben je klaar om je contentstrategie en meetmethodieken fundamenteel te heroverwegen? Om te investeren in merkzichtbaarheid in plaats van alleen website-traffic? Om je organisatie voor te bereiden op een wereld waar autoriteit belangrijker wordt dan clicks? Lees ook alles over Helpful Content en SXO.
Want hier is de harde waarheid: je concurrenten zijn al bezig.
Zij optimaliseren al voor AI Overviews. Zij herdefiniëren al hun KPI's. Zij positioneren zich al als het antwoord op de vragen die jouw potentiële klanten stellen.
De toekomst van contentmarketing draait niet om het verkrijgen van clicks, maar om het zijn van het juiste antwoord op het juiste moment.
Klaar om jouw contentstrategie aan te passen aan de zero-click realiteit?
Bij Goldfizh helpen we marketingmanagers navigeren in het nieuwe zoeklandschap. Van GEO-strategieën tot E.E.A.T.-merkpositionering – wij zorgen ervoor dat je zichtbaar blijft en impact maakt, ook in een wereld zonder clicks.
We begrijpen dat de verschuiving naar zero-click intimiderend kan zijn. Daarom bieden we concrete handelingsperspectief: nieuwe meetmethodieken, AI-optimalisatie en merkstrategieën die echt werken.
Met onze whitepaper. Hierin lees je alles over de toekomst van SEO.
