Tijdelijke versterking

Verzekeringen & financiële dienstverlening marketing:

De financiële wereld is in beweging. De economie lijkt te herstellen, maar het vertrouwen van consumenten blijft wankel. Nieuwe technologieën, strengere regels en veranderende klantverwachtingen maken het speelveld complexer dan ooit.

En dat vraagt om méér dan alleen campagnes. Je hebt een strategie nodig die snapt waar jouw sector doorheen gaat. Die marketing koppelt aan compliance, technologie aan vertrouwen, en creativiteit aan meetbaar resultaat.

Uitdagingen

De uitdagingen in de finance & verzekeringen.

Verzekeraars en financiële instellingen staan op een kruispunt. De economie trekt aan, maar dat is niet genoeg. Klanten zijn kritischer, regelgeving strenger, en techbedrijven zitten op je hielen. Hoog tijd voor marketing die álle lagen raakt: van reputatie tot conversie.

  • Vertrouwen opbouwen in een wereld vol onzekerheid
    Consumenten hebben meer te besteden, maar voelen zich minder zeker. Cyberdreigingen, geopolitiek en inflatie drukken zwaar op het vertrouwen. Een puur commerciële boodschap komt niet meer binnen. Klanten willen zekerheid, empathie en stabiliteit.
  • Verouderde systemen remmen innovatie
    Veel instellingen werken nog met legacy-systemen. Dat maakt het lastig om mee te bewegen met wat klanten verwachten. De uitdaging zit niet in alles omgooien, maar in slim koppelen en moderniseren.
  • Strengere wet- en regelgeving
    Nieuwe wetten als DORA, MiCAR en de AVG zetten alles op scherp. Compliance is niet meer alleen een juridische kwestie, maar een marketingonderwerp. Wie z’n processen op orde heeft én dat goed laat zien, wint vertrouwen.
  • Frictie in de klantbeleving
    Van lange aanmeldprocedures tot onbegrijpelijke formulieren – klanten verwachten soepel, snel en veilig. Marketing speelt een grote rol in het managen van die ervaring. Je moet niet alleen uitleggen wat je doet, maar vooral waarom je dat op een bepaalde manier doet.
  • Data versus privacy
    Hyperpersonalisatie is de norm. Maar privacyregels zijn strikter dan ooit. Klanten willen maatwerk, zónder dat het voelt alsof je hun gedrag volgt. Transparantie en toegevoegde waarde zijn key. Wat levert het delen van data op? Wat krijgt iemand ervoor terug?
Expertises

Onze expertises op het gebied van Finance & verzekeringen.

Veelgestelde vragen

No items found.